ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ufilx

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ ufilx ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ ufilx.com และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ ufilx ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา การฝากหรือถอนเงิน หรือการใช้ฟีเจอร์อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชัน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม ufilx ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การปกครองหรือการดูแลทางกฎหมายใดๆ ที่จำกัดสิทธิ์ดังกล่าว
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
• บัญชีเดียว: ท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม ufilx

การสมัครสมาชิก ufilx ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก

ufilx ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่อาศัย เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันอายุ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

ufilx รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการฝากและถอนเงินมีดังนี้

• การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ufilx เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของ ufilx
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3 นาทีสำหรับช่องทางอัตโนมัติ และไม่เกิน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• ufilx ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวหากบัญชีอยู่ระหว่างการตรวจสอบด้านความปลอดภัยหรือการยืนยันตัวตน
• ufilx ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก

ยอดเงินในบัญชี ufilx ไม่ได้รับดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากธนาคาร สมาชิกควรถอนเงินออกเมื่อไม่ต้องการใช้งานแพลตฟอร์มอีกต่อไป

ufilx มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงิน คืนยอดเสีย และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยโบนัสและโปรโมชันทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• ระยะเวลา: โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโปรโมชันต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งรายการต่อหนึ่งช่วงเวลา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ห้ามใช้ร่วมกัน: โบนัสบางรายการไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นได้ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน
• สิทธิ์ยกเลิก: ufilx ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาฉ้อโกง

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม ufilx อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันและบันทึกในระบบแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ เว้นแต่จะเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก ufilx
• ufilx ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรอง ข้อมูลผิดพลาด หรือปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อความถูกต้องของการเดิมพัน
• ผลการแข่งขันและผลเกมที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่ ufilx กำหนด ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน สมาชิกต้องแจ้งภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากผลการแข่งขันประกาศ
• ufilx ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินการเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของบริษัท

สำหรับเกมคาสิโนสด กฎของเกมแต่ละประเภทจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

ufilx มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมหรือเป็นการทุจริตในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงในการทำธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ ufilx โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufilx รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ufilx หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร ์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ufilx

ufilx ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

• ufilx ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
• ufilx ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
• ufilx ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ ufilx ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า

ufilx ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกท่าน แพลตฟอร์มของเราให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เครื่องมือที่ ufilx จัดเตรียมไว้เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การกำหนดเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่กำหนดไว้
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ เล่นเพื่อแก้ตัว หรือการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ และใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ ufilx ทันที

ufilx ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมทุจริตหรือการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออายุของสมาชิกได้
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

ufilx ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของบริษัท การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ ufilx ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ufilx คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย